政策加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用建設,有助于工業(yè)B2B平臺行業(yè)蓬勃發(fā)展,以數(shù)字化技術服務產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
國務院于2016年5月發(fā)布《關于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》,為強化工業(yè)品B2B平臺的應用奠定政策基礎。2017年9月,《工業(yè)電子商務發(fā)展三年行動計劃》提出要培育電子商務個性化定制模式。2018年5月,《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP培育工程實施方案》強調(diào)擴大工業(yè)APP應用規(guī)模,著力于推動工業(yè)B2B平臺行業(yè)整體規(guī)模的壯大。2019年2月,商務部在《關于推進商品交易市場發(fā)展平臺經(jīng)濟的指導意見》中提出要推動生產(chǎn)資料市場與企業(yè)開展供需對接。2020年4月,國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,鼓勵形成多層聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,建立跨界融合的數(shù)字化生態(tài),為工業(yè)B2B平臺促進上下游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構優(yōu)化策略提供政策支持。
機遇:2021年3月,我國發(fā)布《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》,明確提出推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。隨著我國在技術應用和技術創(chuàng)新領域逐漸掌握話語權,我國不僅正處于從網(wǎng)絡大國邁向網(wǎng)絡強國的關鍵窗口期,而且也處于數(shù)字技術與經(jīng)濟社會深度融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級期。
陽光采購政策持續(xù)推出,促進企業(yè)采購線上化,利于采購體系不斷完善
政策端不斷推進企業(yè)電商采購,旨在解決傳統(tǒng)采購過程中采購成本高、數(shù)據(jù)利用率低、采購流程不透明等痛點帶來的管理難題,加速陽光采購政策落地。國家從規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)著手,率先提高線上采購普及度,為中小企業(yè)起到模范帶頭作用,有利于擴大整體工業(yè)品B2B電商行業(yè)規(guī)模。
中國工業(yè)品市場空間廣闊,工業(yè)品市場規(guī)模超十萬億
2020年,中國工業(yè)品市場規(guī)模為10.6萬億元,在工業(yè)品市場中,MRO市場占比為20%,市場規(guī)模約為2.1萬億元,PM市場規(guī)模占比為80%。預計2025年中國工業(yè)品市場規(guī)模將達13.2萬億元,年均復合增速為4.7%。
十萬億的賽道規(guī)模持續(xù)吸引頭部互聯(lián)網(wǎng)參與者入局,如京東工業(yè)品、1688工業(yè)品牌站、淘寶企業(yè)服務、百度愛采購等,各家通過融合新技術新模式,構建數(shù)字化和供應鏈協(xié)同,為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的效率提升和成本降低創(chuàng)造條件,服務實體經(jīng)濟的發(fā)展,助力傳統(tǒng)行業(yè)改造升級。
預計2025年中國工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模約達1.75萬億元
2020年,中國工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模約為4700億元,線上滲透率約為4.5%。未來隨著國家政策對陽光化采購的推動、技術應用、企業(yè)自身對降本需求的增加及工業(yè)品B2B電商平臺自身設施及服務的完善,工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模將持續(xù)增長,未來五年工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模年復合增長率為30%,預計2025年中國工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模約達1.75萬億元。
疫情常態(tài)化影響分析-下游采購企業(yè)
疫情期間采購習慣的培養(yǎng)以及線上平臺優(yōu)勢的充分體現(xiàn),促使常態(tài)化下線上渠道依舊是眾多企業(yè)的采購首選
疫情期間:出于對安全因素的考量,B2B采購商在疫情期間更傾向于采用線上方式進行溝通與采購,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,約70%-80%的采購商疫情期間傾向于在線上確定供應商、考核新供應商、訂購與重復訂購,采購商的行為逐步線上化。
疫情常態(tài)化下:調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,疫情常態(tài)化下近70%采購商仍采用線上方式進行采購。采購商已由早期為了應對疫情而“被迫”采用數(shù)字化技術,轉(zhuǎn)變主動采用數(shù)字化手段。因為線上采購不僅能幫助企業(yè)有效拓寬獲取信息的渠道,而且還可以滿足企業(yè)實時追蹤訂單的需求,流程的透明化讓許多采購商從中充分體會到了便利。艾瑞認為,工業(yè)品作為B2B采購商的重點采購類目,隨著采購商對線上化的認知度提升及采購習慣的養(yǎng)成,疫情常態(tài)化下,采購商對工業(yè)品B2B電商的依賴度會不斷加強。
疫情常態(tài)化影響分析-上游供應商
疫情常態(tài)化下B2B供應商線上渠道布局愈加明顯
疫情期間:疫情影響對品牌銷售影響凸顯,中國地區(qū)強勁復蘇,表現(xiàn)亮眼,中國地區(qū)仍為品牌商重點銷售區(qū)域。
疫情常態(tài)化下:調(diào)研顯示,2020年4月疫情期間,54%的供應商認為線上銷售模式相比于疫情前的傳統(tǒng)銷售模式更加/同等有效,這一比例在2021年2月疫情穩(wěn)定后沒有降低,反而上升到了83%。數(shù)字化應用的急劇增加為B2B供應商提供開創(chuàng)性的機會,向線上銷售的轉(zhuǎn)變有助于供應商降低獲客成本,擴大覆蓋范圍,并顯著提高銷售效率。2020年,我國有效應對新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,成為全球唯一實現(xiàn)經(jīng)濟正增長的主要經(jīng)濟體,這為我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定了更加雄厚的物質(zhì)基礎。工業(yè)品品牌商對中國市場尤其是中國線上市場的重視程度在不斷加大,預期將會有更多的工業(yè)品品牌商在工業(yè)品B2B電商平臺上加大布局。
工業(yè)品B2B平臺價值分析
通過先進技術實現(xiàn)下游買家采購行為的鏈路優(yōu)化
工業(yè)品B2B平臺為下游買家提供降本增效解決方案,從搜索、詢單比價到下單采購、線上履約直至物流配送,依靠大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術,為采購商提供采購信息透明化、產(chǎn)品服務推薦定制化、簽約流程線上化以及溯源信息可靠化,通過技術優(yōu)勢在重要采購環(huán)節(jié)滲透從而實現(xiàn)為企業(yè)賦能。
工業(yè)B2B平臺布局方向分析
工業(yè)B2B平臺應多維布局,滿足疫情常態(tài)化下產(chǎn)業(yè)鏈上下游的需求
隨著疫情向常態(tài)化趨勢的發(fā)展,在疫情期間供應商側(cè)滲透率提升的前提下,為了提高供應商對線上銷售渠道的留存意愿和依賴,艾瑞認為工業(yè)品B2B平臺應從以下三方面進行拓展布局:數(shù)字化能力、溢價服務能力與線上線下協(xié)同能力,以此為突破口為采購商拓展營銷渠道,實現(xiàn)個性營銷與加強數(shù)字化賦能。
工業(yè)B2B平臺應多維布局,滿足疫情常態(tài)化下產(chǎn)業(yè)鏈上下游的需求
伴隨疫情常態(tài)化,作為傳統(tǒng)線下高互動行業(yè)代表,工業(yè)品B2B產(chǎn)業(yè)數(shù)字化步伐不斷加速。在疫情期間伴隨著原材料價格的波動加劇,許多采購企業(yè)面臨經(jīng)營與現(xiàn)金流的考驗。后疫情時代,工業(yè)企業(yè)由于其數(shù)量眾多、需求呈分散化態(tài)勢、數(shù)字業(yè)品B2B平臺應從數(shù)字化能力、個性化定制能力與SKU豐富度及精準度等維度布局,為下游買家鏈接信息、交易、物流、資金等個環(huán)節(jié),創(chuàng)新和豐富客戶體驗。
疫情常態(tài)化下供應商的線上化銷售與企業(yè)線上化采購趨勢將不斷加快
數(shù)字化應用的急劇增加為B2B供應商提供了開創(chuàng)性的機會,線上銷售的轉(zhuǎn)變有助于擴大供應商的覆蓋范圍,降低獲客成本,并顯著提高銷售效率。2020年8月,線上渠道的營收占到B2B供應商各個渠道總收入的43%,已成為最大銷售渠道。
受疫情影響,許多采購方體會到線上采購的便利與科學化采購的必要性,平臺技術與服務水平的提升也大大加強了采購企業(yè)對平臺的信任度,疫情常態(tài)化下線上化將會成為采購新趨勢。艾瑞認為,相較于消費品電商而言,工業(yè)品電商的滲透率目前仍處于較低水平,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下,工業(yè)品供應商與采購商將不斷加快線上布局趨勢,工業(yè)品電商也將迎來新的發(fā)展機遇。
平臺通過新技術創(chuàng)新與應用,持續(xù)輸出對產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化服務能力
隨著我國十四五規(guī)劃的落實,數(shù)字技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級更加深入。工業(yè)品B2B電商平臺通過加強大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算等新興技術的集成創(chuàng)新與應用,持續(xù)輸出對產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化服務能力。隨著技術應用不斷成熟,數(shù)據(jù)驅(qū)動工業(yè)品的流通效率提升的需求更加凸顯。因此,在工業(yè)制造領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中,工業(yè)品B2B電商平臺的數(shù)字化服務能力重要性愈發(fā)凸顯。
艾瑞認為,工業(yè)品B2B電商平臺將提高工業(yè)品供應鏈上下游供需的智能匹配能力,盤活供應鏈,并且基于平臺的數(shù)字研發(fā)能力、行業(yè)認知、大數(shù)據(jù)積累等優(yōu)勢,深度賦能產(chǎn)業(yè)端,快速響應市場的需求變化,提升供應商與采購商的交易效率。
線上線下一體化服務的深度融合將增強產(chǎn)業(yè)帶鏈接終端用戶的能力
工業(yè)品對線上與線下的全鏈條的服務能力要求較好,因為工業(yè)品涉及數(shù)千萬SKU,且長尾商品多、非標品種類多,工業(yè)品這些特性使得終端用戶對線下的專業(yè)服務的需求較高,包括產(chǎn)品需求的與精準匹配、物流倉儲與安裝維護等。因此,隨著行業(yè)競爭的加劇,工業(yè)品電商平臺的線上與線下融合發(fā)展愈加重要。
未來,工業(yè)品B2B平臺將助力產(chǎn)業(yè)帶,以更加垂直,短鏈化的形式輻射終端用戶,快速、精準地響應用戶的產(chǎn)品需求,并不斷完善終端及時配送與駐場服務等線下服務能力,逐步建立起高度粘性、正向反饋、自我強化的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
【轉(zhuǎn)載:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大咖秀】