2025.06.11
3279
社區(qū)電商在前兩年是風(fēng)口浪尖，現(xiàn)在已經(jīng)回歸理性，目前基本都是物業(yè)公司以及一些房地產(chǎn)企業(yè)有社區(qū)電商的業(yè)務(wù)訴求，基本是依托于當(dāng)下自有的線下資源，為社區(qū)業(yè)主提供便民服務(wù)，也是一種新的業(yè)務(wù)模式。
基于一二線城市大眾的消費(fèi)習(xí)慣，以及小區(qū)物業(yè)群里的實(shí)際情況，確實(shí)比較多存在拼單，團(tuán)購(gòu)的方式，通過(guò)線下組織完成一些快消品的消費(fèi)，而且普遍率越來(lái)越多。
社區(qū)電商系統(tǒng)主要是通過(guò)每個(gè)小區(qū)設(shè)定一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，通過(guò)物業(yè)的物業(yè)群，定期發(fā)送一些活動(dòng)及商品，進(jìn)行營(yíng)銷，這種方式對(duì)于日常的日用品以及一些應(yīng)季的活動(dòng)商品是非常有效的營(yíng)銷方式。
社區(qū)電商的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，也有一定的共性，基本都是沒(méi)有實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力，以及囤貨能力的，因此這種業(yè)務(wù)一般會(huì)依托于合作的供應(yīng)商進(jìn)行具體的供貨及配送業(yè)務(wù)。
基于社區(qū)電商業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，這樣整個(gè)業(yè)務(wù)體系基本已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)了，參與電商系統(tǒng)的角色基本上都包含：供應(yīng)商-運(yùn)營(yíng)商-小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)-小區(qū)業(yè)主：
供應(yīng)商：供應(yīng)商在用戶界面是不做漏出的，供應(yīng)商的主要只能是提供貨品供應(yīng)，上下架產(chǎn)品數(shù)據(jù)，在用戶下單之后，收到代發(fā)貨訂單，供應(yīng)商提供快遞發(fā)貨到小區(qū)物業(yè)或者直接到消費(fèi)者手中。最終與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行貨款的結(jié)算。
小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)：小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)是運(yùn)營(yíng)商挑選的管理當(dāng)前小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)，由團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)社區(qū)電商系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)終端業(yè)主群里面的分享，互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快速下單。團(tuán)長(zhǎng)還有另外一個(gè)職能是對(duì)于在小區(qū)自提點(diǎn)自提的訂單，進(jìn)行訂單的收貨，以及業(yè)務(wù)在自提點(diǎn)的自提。
小區(qū)業(yè)主：對(duì)于業(yè)主在進(jìn)入社區(qū)電商系統(tǒng)后，需要選擇對(duì)應(yīng)的小區(qū)，在用戶購(gòu)買的時(shí)候，可以選擇快遞到家或者快遞到小區(qū)自提點(diǎn)。
自提點(diǎn)業(yè)務(wù)是一句運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際業(yè)務(wù)要求，為了給小區(qū)業(yè)務(wù)提供更低廉的價(jià)格，為了降低供應(yīng)商的發(fā)貨成本，而產(chǎn)生的自提點(diǎn)自提業(yè)務(wù)，因此在某些場(chǎng)景下只能選擇自提單自提。是不會(huì)送貨上門的。
社區(qū)電商的營(yíng)銷方式，一般也比較集中，除了常規(guī)的促銷打折，優(yōu)惠券之外，還會(huì)有一些常用的裂變營(yíng)銷：限時(shí)搶購(gòu)，多人拼團(tuán)是用的比較多的方式，也會(huì)有一些抽獎(jiǎng)，大轉(zhuǎn)盤的活動(dòng)增加用戶互動(dòng)粘性。
在某些企業(yè)，如果可以支持虛擬產(chǎn)品售賣的情況下，可以集成本地化便民服務(wù)，例如：水電煤、電話費(fèi)等，一般這樣的業(yè)務(wù)都是在微信小程序中進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。
【感豪信息www.btang.net】專注為大中型企業(yè)提供電商系統(tǒng)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)的供應(yīng)商，目前公司產(chǎn)品涵蓋b2c電商系統(tǒng)、b2b2c多商戶入駐系統(tǒng)、b2b訂貨系統(tǒng)、s2b電商系統(tǒng)、s2b2c電商系統(tǒng)、跨境電商系統(tǒng)、多語(yǔ)言電商系統(tǒng)（獨(dú)立站）、O2O電商系統(tǒng)、新零售電商系統(tǒng)等電商交易類的商城系統(tǒng)，長(zhǎng)期為中大型企業(yè)打造商業(yè)化、數(shù)據(jù)化、智能化的互聯(lián)網(wǎng)電商解決方案。
